La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

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Commande confirmée sans création de compte

Bonjour, 

 

J'ai passé une commande il y a maintenant une semaine. Ma commande a été confirmée et le technicien doit passer demain pour activer ma box. 

Toutefois, je n'ai pas reçu de box et je n'ai même pas d'espace client de créé. J'ai du me créer un compte avec mes identifiants et en conséquence, je ne retrouve pas ma commande sur mon espace client. 

Lorsque je souhaite réinitialiser mon mot de passe en demandant l'envoi d'un SMS, le sms n'arrive jamais. Pourtant, il s'agit bien du bon numéro. 

 

Pouvez-vous me créer un compte client s'il vous plaît? 

Cordialement, 

Ed

1 réponse1

Bonjour @ETA44 

 

Il faut se connecter à l'espace client avec l'adresse mail orange que sosh vous a donné lors de la souscription. 

 

https://login.orange.fr/findLogin?return_url=https%3A%2F%2Fopenid.orange.fr%2Foidc%2Fauthorize%3Fcli...

Les messages privés seront supprimés.