Contrat box disparu de l'espace client

[cleroy4]

Bonjour,

Depuis la dissociation des contrats box et mobile je n'ai plus accès à mon contrat box et à mes factures box sur l'espace client, que ce soit sur sosh ou orange. Comment retrouver mon contrat box et mes factures maintenant ?

Cordialement,

CL

[labougeotte · Accepted solution]

Bonjour @cleroy4 

Pour accéder à l'espace client de la boîte,  il faut se connecter avec l'adresse mail orange que sosh vous a donné lors de la souscription. 

[cleroy4]

Merci Labougeotte, en effet je n'utilise jamais cette adresse que j'ai pu retrouver et cela m'a permis de rattacher de nouveau le contrat box à mon adresse usuelle.

[marcelle-03]

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@cleroy4  a écrit :

Bonjour,

Depuis la dissociation des contrats box et mobile je n'ai plus accès à mon contrat box et à mes factures box sur l'espace client, que ce soit sur sosh ou orange. Comment retrouver mon contrat box et mes factures maintenant ?

Cordialement,

CL

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@cleroy4  a écrit :

Bonjour,

Depuis la dissociation des contrats box et mobile je n'ai plus accès à mon contrat box et à mes factures box sur l'espace client, que ce soit sur sosh ou orange. Comment retrouver mon contrat box et mes factures maintenant ?

Cordialement,

CL

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