Déménagement pour construction

[Isabelle59190]

Bonjour

Je suis chez sosh depuis plusieurs années je n ai rien a redire. Je viens de déménager car j ai fait construire donc j ai demander une suspension pour ma ligne internet /fixe en attendant qu Orange vienne m installer la fibre dans la maison mais ils continuent a prélever chaque mois dans l ancien logement ?? Comment je peux résoudre cela merxi bcp de m aider 

[ziv]

Bonjour,

Il n'est pas possible de suspendre un abonnement fixe, comme c'est possible par exemple pour les abonnements mobile (quand on part à l'étranger pour plusieurs mois).