Demande de plan d’installation fibre

[AlexiaCb]

Bonjour ! 

Je souhaite souscrire un abonnement Boîte fibre mais, étant locataire et mon appartement étant éligible mais pas encore équipé, mon agence me demande un plan d'installation de la fibre. Savez-vous où est-ce que je peux me le procurer svp ? 

En vous remerciant, bonne journée ! 😊

[JulienB_]

Bonsoir @AlexiaCb

Je prends connaissance de votre message.
Nous ne fournissons pas de plan d'installation j'en suis navré. Votre agence n'a normalement pas de raison de vous demander ces informations. Si vous êtes éligible à votre adresse, ils ont logiquement accepté et validé toutes les démarches relatives à l'installation.

Vous pouvez trouver plus de détails sur l'installation de la Fibre à domicile sur notre page dédiée.

Je reste disponible en cas de besoin et vous souhaite une bonne soirée

Julien