Erreur technique lors de la commande d'une boite internet

[alvhgre]

Bonjour,

Lorsque je commande la boite Sosh, à la fin du processus après avoir renseigné le RIB et validé, la page m'affiche "Votre compte ne vous permet pas d'accèder à cette offre".

Pouvez-vous régler le problème svp

J'ai contacté votre chat, mais rien n'y fait

Merci

[stephrem]

Bonjour @alvhgre 

avez vous essayé avec un autre navigateur ?

[Laura_M]

Bonjour @alvhgre 

J'ai le plaisir de vous venir en aide.

Etes-vosu déjà client Orange ou Sosh ? A quelle offre souhaitez-vous souscrire ?

Si vous êtes déjà client, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone concerné ?

Laura