le 06-03-2020 00:12
Impossible de trouver mon code client car on me demande un code client pour pour pouvoir accéder à mes factures où je pourrais trouver mon code client...
C'est une boucle sans fin c'est l'enfer de parcourir ces forums interminables... donnez moi mon f****** code client please!!
06-03-2020 06:18 - modifié 06-03-2020 06:19
Bonjour déjà !
Pour accéder à l'espace client et donc à vos factures, il faut se connecter avec l'adresse mail orange que sosh vous a donné lors de la souscription.
le 06-03-2020 08:07
Merci mais dans mon espace client actuel, mon contrat fibre n'est pas rattaché à mon espace client téléphone. Par conséquent je ne trouve que le facture Mobile et pas celle de la fibre (pour laquelle je reçois pourtant bien des mails mais sans pouvoir accéder à la facture et au numéro client).
le 06-03-2020 13:13
Relisez mon message.
Il n'est pas question de votre espace mobile , mais de votre espace boite et comment s'y connecter pour avoir votre numéro client et ainsi rattacher le contrat boite à l'espace client mobile.
le 06-03-2020 15:44
Merci pour ce retour.
1 - Je ne vois pas de quel adresse mail vous parlez...mais je vais enqueter là dessus
2 - Se connecter à quel espace, Orange? Sosh? Il y a tellement de portails mal connectés entre-eux, désolé si mes questions peuvent paraître candides.