Installation fibre optique

[patrick69570]

Bonjour .Ce matin,le technicien ORANGE devait m'installer la fibre optique dans mon appartement .Malheureusement,celle ci n'a pu être mise en service,les goulottes étant bouchées ,donc aucun service de la fibre ,et je reste pour l'instant en VSDL chez FREE .Comment faire pour avoir satifaction pour trouver la solution idéale ? Dois me retracter auprès d'ORANGE pour  retourner le matériel reçu ? Merci de vos réponses .

[SimonP_]

Bonjour @patrick69570,

Afin de vous apporter mon aide pour votre raccordement à la fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Simon