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Mot de passe de messagerie orange oublié et mauvais numéro de téléphone associé

bernardkwasnik
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

Impossible de récupérer mes mails, j'ai fait une mauvaise manip avec ma tablette

Je tourne en rond avec les portails orange et sosh

Impossible de réinitialiser mon adresse mail

 

Pouvez vous m'aider s'il vous plait ?

Merci

3 réponses3

AlexandreK
Ancien intervenant Sosh


Bonjour @bernardkwasnik,


Votre compte mail est-il lié à votre internet fixe ou bien votre forfait mobile ?


AlexandreK

signature_webcc_sosh.jpg

C'est un forfait mobile,tel fixe et internet.

Bernardk

Voilà, voilà.... Me voilà  bien embêté... Ça fait plus d'une semaine que j'ai je n'arrive plus à me connecter sur ma boite email orange . J'ai demandé de l'aide à la communauté Sosh mais ma demande reste sans réponse. Bien entendu, impossible de joindre un tchat, pas de numéro de téléphone pour joindre une hotline, c'est un constat plus que décevant et ça prouve les limites du low  caost. Me voilà obligé de virer tous mes contrats téléphoniques, internet, télé etc de chez Sosh et espérer qu'à la concurencece soit un peu plus sérieux...