Passage Orange fibre à Sosh fibre

[maxleroux]

Bonjour,

Je suis chez Orange avec une offre Fibre et je souhaite souscrire à l'offre la fibre sosh "la box"

Pouvez vous me donner la procédure?

Un technicien doit il intervenir pour la fibre?

Comme j'ai déja une box Orange dois je la changer?

Cordialement

[stephrem]

Bonjour @maxleroux

appelez le 3900 pour demander une migration vers sosh. 

Attention ce n’est pas la box mais la boîte sosh

[maxleroux]

Alors j'ai appelé le 3900, la dame me disait que les offres soh internet n'existait pas et qu'elle avait été arreté... Bref elle comprennait rien.

Je vois sur l'offre la boite 

Promo de lancement pour la Fibre et l’ADSL : remise de 10€/mois pendant 12 mois valable pour toute nouvelle souscription à une offre La Boîte Sosh jusqu’au 07/09/2018. 
Remise non valable pour les clients en migration depuis une offre internet Orange, Open et Sosh mobile+Livebox.

Si je comprend bien l'offre n'est pas disponible pour les clients Orange?

[stephrem]

Vous êtes mal tombé. La dame ne doit pas être au courant de la nouvelle offre la boîte.

Si vous pouvez bien sûr passer sur la boîte fibre de sosh sans promo. Attendez quelques jours que le 3900 soit au courant

[polar]

Bonjour

faire une demande souscription sur le site sosh et etre rappelé par un conseillier.

si vous avez la livebox 3 vous pouvez la conservé ou demandé la livebox4 que je conseille fortement.

cordialement

[maxleroux]

Bonjour,

Merci pour la réponse.

Pourquoi me conseillez vous la livebox 4 ? Y'a t il des ameliorations?

Cordialement