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Pb fibre voyant rouge

Bonsoir 

je n’ai plus de service internet tv téléphonie…..le boîtier fibre indique un voyant rouge fixé pour la fibre.

que faire ? Pb sur la ligne ?

j’ai déjà fixé un rdv avec intervention d’un technicien (69€ le déplacement !!!)…y avait il une autre solution ?

merci pour votre retour ou expérience à ce sujet 

2 réponses2

Bonjour @Hulotd,
Je viens de prendre connaissance de votre message et vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Orange.
Si vous n'avez pas de réponse à ce jour suite au conseil de @stephrem85:

Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile).

Dans l'attente de vous lire en retour, je vous souhaite une belle journée.

Inès

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