le 16-12-2024 18:32
Bonjour,
j’ai résilié mon offre box Sosh le mois dernier avec un arrêt de ligne le 29/11 et je constate que je reçois toujours une facture pour décembre.
Pouvez-Vous me dire pourquoi ?
merci
le 16-12-2024 19:52
Bonjour @HLM99
sur votre espace client votre offre boîte Sosh est bien résiliée ?
c’est peut être la dernière facture avec les frais de résiliation ?
le 16-12-2024 21:15
Bonsoir @stephrem85
malheureusement non ce n’est pas la facture de clôture et oui l’abonnement est bien résilié.
c’est pourquoi je me demande de quoi il retourne.
merci pour votre réponse