Bonjour à tous

tsok
Sosheur

Je compte revenir chez sosh car je ne veux plus payer autant que ce que je paye aujourd'hui pour en plus un service qui n'est pas au top. 

:Content:

 

Par contre aujourd'hui je suis engagé chez la concurence et j'aimerais venir chez sosh.

j'ai trouvé de l'information sur la portabilité du numéro mais que se passe t'il vu que je suis engagé encore pour 3 mois ? La loi chatelle s'applique t'elle ? et Si oui dois je faire une démarche ?

Merci à tous de vos réponses. 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Merci de la réponse.

Je pense bien que mon ancien opérateur va se faire un plaisir de me réclamer son du, j'ai pas de doute la decu.

Je peux faire ma résiliation et mon ancien opératieur fera donc le reste. 

Et oui c'était bien un forfait de 24 mois. 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 réponses2

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

La loi Chatel s'applique (pour un engagement de 24 mois).

 

Il faut souscrire avec portabilité du numéro (sans démarche particulière, cela provoquera une résiliation automatique) et l'ancien opérateur ne manquera pas de réclamer son dû dans sa facture de cloture.

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La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Merci de la réponse.

Je pense bien que mon ancien opérateur va se faire un plaisir de me réclamer son du, j'ai pas de doute la decu.

Je peux faire ma résiliation et mon ancien opératieur fera donc le reste. 

Et oui c'était bien un forfait de 24 mois.