Changer forfait

[Ngaindiro]

Bonjour,

Je n’arrive pas à trouvé mon numéro client pour me connecter car je souhaite changer de forfait j’ai essayer en vain mais sans réussite.

Quand je vais dans ma rubrique facture pour trouvé pour numéro client c’est écrit que c’est indisponible. 

De même quand je vais dans la rubrique « « espace client »  « contrat et option »

merci 

[stephrem85]

Bonjour @Ngaindiro 

pour accéder à votre espace client c'est soit avec le numéro de mobile sosh ou avec l'adresse mail orange que sosh vous a fourni lors de votre souscription.

[Ngaindiro]

Bonsoir, @stephrem85 

J’ai réussi à me connecter

mais pour le changement de me forfait dans la rubrique «  contrat et option » m’affiche toutjours indisponible pareil pour les factures je n’en peux Rien faire 

ce serai possible d’entrer en contact avec un conseiller en appel ? 

Merci 

[stephrem85]

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