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Contact avec un conseiller impossible !

Bonjour déjà !

@sixtine11 

 

Pour contacter un conseiller via chat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas " gérer forfait") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
Cliquer sur Démarrer le chat. (Délai de latence pour la vignette jaune) 
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du chat s'ouvre à votre droite.

Sinon
- soit attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide
- soit aller sur twitter

Les messages privés seront supprimés.

Bonjour, @sixtine11

Afin de vous venir en aide, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro de commande, RIO, numéro à porter et adresse postale en privé ?
Par ailleurs, pouvez-vous également me préciser ce que vous souhaitez faire à ce jour ?

MatH

signature_webcc_sosh.jpg

Il y a également le compte twitter Sosh_fr plutôt réactif en DM.

Bon courage à vous.




Simple client.


@sixtine11,

Je vous remercie pour votre retour.

Je vous souhaite une bonne journée,


AlexandreK

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