Forfait mobile sosh

[Hammady]

Bonjour, je souhaite obtenir un forfait mobile pour la 1ere fois et un forfait mobile sosh. Jai rempli des barres de coordonnees personnelles et je me retrouve bloque par le RIO. Je suis peut etre dans le mauvais endroit. Je ne sais pas comment faire. Pouvez vous m'aider?

[ziv]

Bonjour,

Si c'est une souscription "pour la première fois" (tu n'as pas de numéro mobile d'un abonnement mobile précédent à conserver), il ne faut pas demander la portabilité du numéro et donc il n'y aura pas de RIO à saisir.

[SaïdaB]

Bonjour @ziv 

Merci pour votre contribution qui est toujours significative.

Je vous souhaite une bonne journée.

Saida.