Frais de résiliation

[Emilie341]

Bonjour,

Je viens de changer d opérateur pour mon forfait de téléphone, j'avais un forfait sosh sans engagement à 4,99 euros pas d ADSL et là la conseillère par chat vient de m'annoncer que j'aurai 50 euros de frais de résiliation, je ne comprend pas.

Les forfaits mobiles n ont pas de frais de résiliation ....

[Franck_]

@Emilie341 Bonjour,

Je vous propose de consulter cette réponse concernant une demande de résiliation mobile & frais de déconstruction internet : Résiliation mobile : frais de déconstruction internet

Nous restons à votre écoute et disposition et souhaitons le meilleur avec votre nouvel opérateur. N'hésitez pas à valider cette réponse directement afin que celle-ci soit consultée par la communauté.

Franck_