Impossible d’activer esim Apple Watch 6

[mph_bernard]

Bonjour,

j'ai souscrit pas erreur une double SIM pour mon Apple Watch. J'ai compris à posteriori qui fallait plutôt opter pour une eSIM.

J'ai donc résilié mon option.

sur mon Apple Watch, impossible d'activer la eSIM. Apparement l'état de mon compte ne le permet pas actuellement... alors que j'ai bien réussi à souscrire une double SIM physique.

Pouvez vous m'aider ?

Cordialement

Michael

[Thierry-G]

Bonjour@mph_bernard ,

Afin de consulter votre dossier et vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- Le modèle de votre iPhone

Thierry-G