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Ma deuxieme carte sim activée est liée à un autre telephone pour la reception de mes sms !?

Bonjour,

J'ai opté pour multi sim appel et internet donc une autre carte lié à mon contrat sosh et je ne peux pas recevoir de sms. En effet, les sms sont liés à un autre numero que mon telephone. C'est à dire que je peux recevoir des sms mais avec un autre numero que mon numero de telephone. Ce qui est très dérangeant car pas pratique et surtout vous ne recevez plus les code de sécurité de vos banques par exemple. Ma question est pourquoi ma 2 ème carte n'est pas liée à mon numero de telephone donc mon contrat premier sosh? C'est normal ou c'est une erreur? Merçi pour vos lumieres. Cordialement à toute la communauté

2 réponses2

Bonjour @tigredefeu 

 

La carte multi-sim a son propre numéro de téléphone.

Vous pouvez le retrouver dans votre espace client.

Les messages privés seront supprimés.

Bonjour,

 

"appels et Internet", tout est dit dans le nom de la multi-SIM. Ce service ne permet pas la réception et envoi des SMS/MMS de son numéro principal sur la multi-SIM, uniquement les appels.

 

A noter qu'il en est de même chez les concurrents qui offrent le même service.

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La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...