Option blocage internet

[Zoé-Louise]

Bonjour,

Le 05/08/21, j'ai souscrit une offre Sosh mobile à 9,99€/mois qui comprend un forfait internet de 100Mo.

J'ai besoin que ma consommation internet soit bloquée quand elle atteint 100Mo (afin de ne pas subir de facturation hors forfait).

Mais malgré de longues recherches, je n'ai pas trouvé d'option de blocage... 😞

Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît?

Cordialement

[FredGer · Accepted solution]

Bonjour @Zoé-Louise 

Cette offre ne permet pas de bloquer la connexion data une fois les 100 Mo consommés.

J'en suis navrée.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Fred

[ziv]

Bonjour,

Euh bah, si :

[Zoé-Louise]

Fred, merci beaucoup pour votre réponse 🙂

Ziv, merci aussi mais Fred a raison, mon offre Mobile + Livebox ne correspond pas à l'image que vous avez publiée 🙂

[ziv]

Bah si, c'est bien mentionné : soit les offres mobile 4,99€/9,99€, soit les (anciennes) offres mobile+Livebox correspondantes.