Passer de mobicarte à forfait sosh bloqué

[titiaisne]

Bonjour,

Mon père est actuellement sur mobicarte mais comme il ne se sert de son téléphone que très peu, son crédit est de 150 euros !  Et tous les 2 mois, il recharge pour ne pas les perdre ! 

Donc je pensais lui prendre un forfait sosh à 4,99 € bloqué, mais l'inconvénient c'est qu'il a 30 jours pour épuisé son crédit ! (sachant qu'il ne s'en sert que très peu !) 

Je fais quoi ? help me !

[Alexandra_R]

Bonjour @titiaisne 

Effectivement, la conservation du crédit lors de votre passage d'une mobicarte vers un forfait est de 30 jours, cependant si vous choisissez de passer sur un forfait 4.99€ en version bloquée le crédit restant sur la mobicarte est transféré sur le forfait sans durée de validité. En sachant que seul le forfait Sosh à 4.99€ est disponible en version bloquée.

Je vous souhaite une agréable journée. 

Alexandra

[titiaisne]

Bonjour, 

merci de m'avoir répondu, mais je ne comprends pas trop cette "sans durée de validité" ! 

Concrétement, comment ca se passe ?

[Alexandra_R]

@Alexandra_R 

Sans durée de validité, veut dire que vous le conservez jusqu'à épuisement de celui-ci. Il ne sera pas supprimé au bout de 1 mois.

Alexandra