Souscription offre Ciné, séries OCS

[Luidgi21]

Bonjour,

Je souhaite souscrire à l'offre ciné séries OCS sans succès. Je dispose d'un forfait internet + mobile à 29,99€. Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre svp ? 

En vous remerciant

[Franck_ · Accepted solution]

@Luidgi21 Bonjour,

L'Option OCS est compatible uniquement pour les offres mobile. 

Franck_

[Blandinde]

Je craque... Complètement... 

J ai souscrit a l offre OCS : elle apparaît bien dans mes options internet.

G téléchargé l appli pour pc, connexion impossible.

Du coup g été sur la FAQ, qui me dit qu il faut se connecter sur go.ocs.fr avec son numéro de mobile... Ça marche pas.

G été sur le forum et ai essayé les trucs qui sont cités (connexion avec adresse mail, g essayé mon adresse mail et mon adresse en orange.fr mais elles sont pas reconnues.

G contacté OCS qui me renvoit vers orange.

G appelé le 3900... Qui me renvoie a la FAQ et au forum !!!!

Aidez moi je craque.

[Bruno_R]

Bonjour @Blandinde,

Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?

Bruno.