changement de forfait impossible

[Jfombaron]

bonjour,

je souhaite changer de forfait mobile, etant actuel avec un forfait à 24.99€ avec 70go et tout illimité

je souhaite passer sur le forfait en promo à 13.99€ avec 90go tout illimité

pouvez vous m'aider merci!

[ziv]

Bonjour,

Malheureusement, c'est interdit.

cf https://communaute.sosh.fr/t5/News/S%C3%A9rie-Limit%C3%A9e-Sosh-100Go-%C3%A0-16-99/bc-p/2492655#M225...

Seule solution, passer à la concurrence et éventuellement revenir, ou pas !

A noter aussi que les forfaits en promo ont des services en moins (dont l'itinérance en Suisse, les SMS vers les numéros d'Europe, les appels vers les fixes d'Europe) mais tu n'en as peut-être pas l'usage...