le 26-07-2022 11:47
bonjour,
je souhaite changer de forfait mobile, etant actuel avec un forfait à 24.99€ avec 70go et tout illimité
je souhaite passer sur le forfait en promo à 13.99€ avec 90go tout illimité
pouvez vous m'aider merci!
26-07-2022 11:48 - modifié 26-07-2022 11:50
Bonjour,
Malheureusement, c'est interdit.
Seule solution, passer à la concurrence et éventuellement revenir, ou pas !
A noter aussi que les forfaits en promo ont des services en moins (dont l'itinérance en Suisse, les SMS vers les numéros d'Europe, les appels vers les fixes d'Europe) mais tu n'en as peut-être pas l'usage...