J'ai souscrit un contrat mobile Shosh début juin . J'ai envoyé par courrier mes coordonnées, mon RIB, une copie de ma CNI, et mon choix de forfait en utilisant un formulaire prévu à cet effet. J'ai souhaité conserver mon numéro orange d'origine. J'ai obtenu mon numéro mobile en achetant une carte orange prépayée à la mi mai 2020. J'ai effectué une recharge en juillet une seule fois pour me permettre d'activer le contrat, comme demandé. Je ne comprends pas pourquoi mon contrat Shosh n'est toujours pas activé automatiquement alors que Shosh dispose déjà de toutes mes données et coordonnées. Merci de m'indiquer comment régler le problème rapidement.
