validation carte d'identité

[lauradus]

bonjour, je voudrais souscrire à un nouveau contrat sosh mais j'ai une carte d'identité nouvelle version donc je ne trouve pas les 13 chiffres/lettres et les 7 chiffres demandés sur ma carte. Où puis je les trouver? je n'ai pas de passeport non plus 

merci de votre aide 

[Cahin9]

J'ai le même souci... Y a-t-il une solution ? Si envoi par courrier, le délai est rallongé de 3 semaines et je ne veux pas attendre ces 3 semaines. Merci pour votre aide