Carte sim et portabilite

[Greg95000]

Bonjour,

Je n’ai pas recu ma carte sim et ma portabilité a été faite ce qui est inadmissible car je n’ai plus de service sur mon téléphone.

J’utilise certains services externes via mon numéro et je ne peux plus utiliser les dis services.

que dois-je faire pour récupérer ma carte sim qui est livrée d’après sosh mais pas dans la vraie vie du monde véritble.

[Ludivine_L]

Bonjour @Greg95000 ,

Afin de pouvoir consulter votre dossier et ainsi vous apporter mon aide, voudriez vous me faire parvenir en message privé votre nom, prénom, adresse ainsi que le numéro concerné je vous prie ?

Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et vous souhaite une belle journée.

Ludivine