Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour, j'ai récemment perdu mon portable et avec ma carte SIM, mais il m'est impossible de la renouveler sans tomber sur ce message :
"Votre demande ne peut aboutir
Bonjour,
Si vous avez changé d'adresse récemment, c'est une mesure de précaution pour éviter que quelqu'un ne détourne votre ligne.
Il s'agit des boutiques Orange, bien sûr.
Bonjour @Raphael797
Si vous ne parvenez pas à effectuer votre demande de renouvellement de carte SIM depuis votre espace client, je vous invite dans ce cas à vous rendre en boutique Orange afin que vous puissiez effectuer un renouvellement immédiat.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
FG
Conseillère Spécialiste Commercial
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