Données personnelles modifiées

[Kocham56]

Bonjour je suis passée d un forfait origami zen orange à un forfait sosh et touts mes données personnelles ont été modifiées !! Le nom (masculin) et l adresse figurant sur ma facture ne sont pas les miens ! Et impossible de modifier...
Besoin d aide !!

[Martin_G]

Bonjour @Kocham56 ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile en message privé ? 

Martin_G