Bonjour, exactement la même situation et aucune date de livraison en vue alors que la commande a été validée à 14h30 le jour de la précommande ouverte à partir de 14h.
La commande a été validée avec l'information que l'iPhone serait livré le 18 septembre, 2 jours avant la date de sortie. Je n'y ai évidemment pas cru et m'attendais logiquement à le recevoir le 20.
Depuis, la date a disparu et il a fallu que je contacte moi-même le service client pour apprendre qu'il n'y avait pas d'iPhone en stock et qu'ils n'avaient aucune date de réapprovisionnement. C'est un comble, le jour de la sortie il y avait du stock dans les boutiques Orange mais bien entendu, impossible d'aller en retirer un sur place par transfert de commande alors qu'ils n'ont pas honoré leur part du contrat.
Je rappelle que cette pratique trompeuse d'annoncer une validation de commande avec date de livraison non honorée est illégale en France selon le code de la consommation. Orange n'en a rien à faire et le pire, c'est de ne même pas prévenir le client que sa commande ne sera pas livrée.
