1ere facture mobile

Cristal22 · ‎25-04-2020

Bonjour,

J'ai souscrit le 16/04/20

J'ai activé ma carte Sim le 25/04.

Pourquoi ma facture est du 21/04 au 20/05 ?

Il y aura une régularisation le mois prochain ?

Cordialement.

labougeotte · ‎25-04-2020

Parce que votre forfait se remet à zéro tous les 21 de chaque mois.

Regardez le détail de l'abonnement.

Les messages privés seront supprimés.

labougeotte · ‎25-04-2020

Parce que votre forfait se remet à zéro tous les 21 de chaque mois.

Regardez le détail de l'abonnement.

Les messages privés seront supprimés.

Cristal22 · ‎26-04-2020

Bonjour,

Comme j'ai activé la carte le 25/04 et non le 21/04, je ne trouve pas cela normal mais bon ce sont les conditions de Sosh !

Demain, je vais voir avec le tchat pour avancer ma date de portabilité car j'ai 2 semaines en double du coup.

7 sosheurs
connectés