Bonjour,
Je souhaiterais avoir un contact pour déposer une plainte concernant une facturation abusive lié à un prestataire tiers (mmc), éditeur de l'application playzer
Après 3 mois de relations avec le service client orange par tchat, preuves à l'appuis des conversations enregistrées, ou chaque intervenant me dit gérer le dossier: remboursement des sommes engagées et arrêt de ce service purement fictif, chaque mois je suis facture de 1.99€ par semaines;
Cela suffit, le foutage de ****** semble être une regle
Le dernier conseillé à qd même osé me contacter directement par téléphone pour terminer notre échange (qui était tou a fait courtois), en promettant que cette fois ci le problème était réglé.
Je n'ai aucun numéro de contrat internet plus pour l'achat de cet abo puisque cette option est bloquée par mes soins pour éviter ce genre 'd'arnaque, aucune preuve écrite d'achat, de contrat relatif à ce "service"
Merci pour vos retours si vous avez un contact "officiel" pour me faire entendre.
[EDIT : Merci [@rudolf] de ne pas écrire en majuscules].
