Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour, suite pb coupures box, problème ligne soit disant détecté. Intervention technicien le 16, pas de problème, il me change la box, problème résolu. Réclamation chat, réponse sous 72h, n'arrive pas biensur! Chats à nouveau, problème soit disant résolu. Ce jour le 24, 70€ sur la facture qui sera prélevée le 2... inadmissible, personne n'a vérifié mes dires. Comment faire en sorte d'arrêter ce prélèvement abusif??
Bonjour @Jonn
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
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De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Le problème n'est pas d'avoir un conseiller mais qu'il daigne vérifier les faits et traiter le problème.
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