Achats multimédia

VickyN
Novice sosheur

J'ai été facturée de 151€ d'achats multimédia "Apple" que je n'ai pas effectués (je suis sur Samsung). Sosh m'a dit de contacter Apple pour demander le remboursement, ce que j'ai fait. Apple refuse de me rembourser car c'est la ligne Sosh qui a été piratée, et aujourd'hui Sosh refuse également de me rembourser. Que faire ?

J'ai interrompu le prélèvement automatique, la facture est en suspend. Que faire ?

 

[Edit : merci @VickyN  de respecter les conditions générales d'utilisation du forum]

 

1 réponse1

stephrem85
Top Contributeur

@VickyN 

Bonjour ???