Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Je souhaite envoyer ma réclamation par courrier au service dédié de Sosh, pouvez-vous me communiquer l'adresse postale du service reclamation ou equivalent.
Merci
Bonne journée
Bonjour,
l'adresse est présente sur la page contact
Sosh
Services Clients Mobile
33 732 BORDEAUX Cedex 9
Bonne journée
Bonjour @martine76200
ce type de demande est traité sous 72 heures maximum à réception des documents justificatifs envoyés par courrier. La situation est-elle réglée aujourd'hui?
Le cas échéant, merci de me communiquer en Message Privé vos :
- nom et prénom
- numéro de ligne mobile
- numéro de compte client
- adresse postale
pour consulter votre dossier Sosh.
Bonne journée.
Magali_
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour @mart
Nous avons bien reçu votre message privé mais n'y figure aucune des informations demandées.
Pouvez-vous nous les faire parvenir, toujours en privé ?
MattH
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Mon nom ** **** Martine********
N° tel 06******* Mais j'ai racheté un nouveaux telephone à mon fils et il a le même numéro
N) IMEI: ******* (du telephone black listé)
n° compte client *******c ommande n°x********
Adresse Mail @********@laposte.net
attestation de restitutioin de la police originale deja envoyée à SOSH bordeaux
Amicalement
Martine
[EDIT : @martine76200, merci de ne pas communiquer d'informations personnelles en public]
excusez je pensai repondre à la web conseillère du message privé
Salutations
je suis perdu !!
Comme indiqué en privé, j'ai fait le nécessaire et n'ayant pas de retour, je vous invite à prendre contact avec un conseiller client via notre chat en tapant "suivre une commande" dans la barre de recherche.
MattH
Conseiller Spécialiste Commercial
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Bonjour,
Je souhaite envoyer ma réclamation par courrier au service dédié de Sosh, pouvez-vous me communiquer l'adresse postale du service reclamation ou equivalent.
Merci
Bonne journée
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