Appels recus en roaming

[Titi6974]

Ma consommation indiqué des appels en roaming  que j aurais reçus et auxquels j aurais répondu (durée superieure à 0s). Or je n ai jamais reçu ces appels et le journal de mon téléphone ne les mentionne pas...par ailleurs, ma consommation internet a dépassé les 50go du forfait alors que mes habitudes d utilisation n ont pas changée. Suis je victime de piratage?

[ElzaD · Accepted solution]

Bonjour @Titi6974,

Je vous propose mon aide.
Afin de consulter votre dossier et vous apporter une réponse merci de me transmettre, via message privé, les informations suivantes :

- Nom, prénom,

- Numéro de ligne mobile concernée

- Numéro de client

Bonne fin de journée
ElzaD

[Titi6974 · Accepted solution]

Bonjour, j ai moi même trouvé la réponse ! Les numéros sont les numéros attribués par le roaming. Normalement ceux ci ne doivent pas apparaître sur le détail de la facture...