Bonjour.
J'ai demandé en date du 8 fevrier 2021 la portabilité de mon numéro de téléphone actuel pour venir chez Soch.
Cette portabilité doit intrevenir le 19 février 2021, donc jusqu'à cette date je conserve mon numéro que j'utilise pour recevoir les appels de mes tous mes contacts.
Cepenadnt j'ai reçu un numéro provisoire de Soch (valable jusqu'à la date 19 février 2021) que je n'ai pas activé car je ne vais pas l'utiliser étant donné que d'une part , j'ai encore mon ancien numéro et que d'autre part personne ne m'appellerait sur ce nouveau numéro qui est inconnu....
Dans un mail on m' a annoncé que je serais prélevé le 10 de chaque mois, j'ai donc l'impression que mon contrat a étrangement débuté à la date du 9 février 2021 alors que je n'avais pas encore mon numéro officiel et que j'utilisais encore ma ligne actuelle.
Ma question
Est ce que mon contrat sera efectif à partir du 19 février 2021 comme il serait normal , date de la portabilité de mon numéro ou a partir du 9 février 2021 ?
Pour avoir déjà changé d'opérateur, le contrat démarre toujours au moment de la portabilité du numéro, pas avant .
Merci d'avance pour le retour.
Cdlt
Berno2000
