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Facturation d'appels à l'étranger non réalisés - Réclamation

 

Bonjour,

 

Sur ma dernière facture, je découvre du hors-forfait en raison d'appels téléphoniques vers l'étranger. Hors ce n'est pas moi, impossible. Du coup j'ai bloqué mes possibilités d'appels vers l'étranger. Merci de m'apporter des explications et de m'aider à régulariser cette situation.

 

Bien cordialement.

 

3 réponses3
Bonjour,

Pour pouvez remplir un formulaire de réclamation.

Formulaire de réclamation: http://assistance.sosh.fr/formulaire-reclamation


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Merci beaucoup !

Est-ce que le problème a été résolu ?


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