Facture détaillée électronique 10 chiffres

[SebSchilling]

Bonjour à tous,

J'ai actuellement réglé les paramètres facture sur ELECTRONIQUE et FACTURE DETAILLEE 10 CHIFFRES.

Or, je viens de m'apercevoir qu'aucune des factures ne propose cela.

J'ai besoin impérativement de la facture détaillée des mois d'août 2018 et septembre 2018 (toutes les communications avec les numéros 10 chiffres et les temps d'appel).

Je souhaite connaitre la procédure pour obtenir ces documents le plus rapidement possible.

Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

Sébastien

[ziv]

Bonjour,

Si le but est d'avoir le détail des appels qui sont inclus dans le forfait (non surfacturés), aucune facture n'inclut cela.