le 11-07-2023 20:32
Bonjour
Jai une factute hors forfait de 17.46 euros
La seule reponse est 5 achats ou abonnements
Mais je nai rien achete
Comment savoir ce que cest ces achats ou abonnements ?
le 11-07-2023 21:24
Bonjour @Byciclette
Pour résilier ces abonnements depuis votre espace client, aller dans Forfaits et Options, gérer votre offre et vos options, Options et cliquez sur le lien Abonnements auprès des partenaires.https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/pay...Pour bloquer ces abonnements, désactivez l'option des sms+et abonnements mulitmédias dans Maîtrisez vos usageshttps://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...Pour un remboursement, vous trouverez les infos de l'éditeur-tiers et les contacter :
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