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Facture mobile

Pacomabrouk01
Sosheur occasionnel

le ‎13-11-2020 13:44 - dernière modification le ‎14-11-2020 13:30 par Sosheur hyperactif

bonjour j ai souscris une offre mobile sosh pour un montant initial de 12€99 et je me retrouve aujourd'hui avec des factures dépassant les 25€ j aimerais avoir le motif de ces augmentation 

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ziv
Top Contributeur

le ‎13-11-2020 13:49

Bonjour,

 

Il n'y a pas de forfait 12,99€ au catalogue, c'était donc une promo. Est-ce que la durée de la validité de la promo, annoncée à la souscription, aurait expiré ?

 

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La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...
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