le 10-11-2018 14:37
10-11-2018 14:40 - modifié 10-11-2018 14:41
Bonjour @Alicedvd
En un 1er temps, il convient de consulter les factures : hors forfait, période d'abonnement...
Puis contacter un conseiller via echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page.