Factures de numéro résilié

[HM08]

Bonjour,

Impossible d'accéder aux  dernières factures d'un numéro d'association résilié en septembre: indique une erreur ...réessayer.  Une heure sans succès !

Avec un autre compte Sosh et un Orange c'est la galère ....

Pouvez-vous m'aider ?

[rolandK]

Bonjour @HM08 

Vous pouvez accéder à vos anciennes factures en suivant cette faq.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/consulter-la-facture/f...

Il vous faudra l'identifiant de votre espace client et votre numéro client. 

[Cristal_K]

Bonjour @HM08,
Bienvenue sur notre compte communauté. 🤝
Afin de vous aider à accéder à votre espace client, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🍁

Cristal🌸