Factures

Eminan · ‎07-12-2020

Bonjour,

Je suis client SOSH depuis juin 2020 et depuis cette date je n'arrive pas à avoir accès à mes factures dans mon espace client.

Quelqu'un pourrait-il m'aider à ce sujet-là?

stephrem85 · ‎07-12-2020

Bonjour @Eminan

pour quelle offre?

AlexandreK · ‎09-12-2020

Bonsoir @Eminan,

Avez-vous un message d'erreur lors de votre connexion à votre espace client ?

AlexandreK

Eminan · ‎10-12-2020

Bonjour,

Oui j'ai un message d'erreur lors de ma connexion que ce soit sur l'application ou sur internet.

Eminan · ‎10-12-2020

C'est écrit que mes informations sont momentanément indisponibles.

AlexandreK · ‎11-12-2020

Bonjour @Eminan,

Afin de signaler le dysfonctionnement, pourriez vous me communiquer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :

- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile
- Numéro de client

AlexandreK

Dbonobo78 · ‎06-01-2022

Bonjour,

Pour ma part j'ai le même soucis, je n'arrive pas à trouver mes factures, a chaque fois je tombe sur ce message :

Même plus tard cela ne fonctionne pas

que faire ?

Merci

stephrem85 · ‎06-01-2022

pour quelle offre?

Dbonobo78 · ‎07-01-2022

C'était pour mon offre internet et TV

Vous désirez mes numéros ?

stephrem85 · ‎07-01-2022

vous vous identifiez bien avec l'adresse mail orange que sosh vous a fourni lors de votre souscription ?