Fausse remise de 5€

FrancoisChv
Aspirant sosheur

Bonjour,

 

Ayant souscrit à une nouvelle offre sosh mi-février, je viens vers vous pour une constation que je comprends pas.

sosh.JPG

 

Il est indiqué sur ma facture (et comme convenu dans le contrat), d'une remise de 5 euros.

 

Or, je n'ai qu'une remise de 3.33 euros alors qu'il y a bien indiqué sur ma facture une remise de 5 euros.

 

J'aimerai comprendre et avoir des explications.

 

Bonne journée,

 

François.

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labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @FrancoisChv 

 

Sur li a 1ère facture, il y a deux périodes d'abonnement, dont un prorata en fonction  de de votre date de souscription.  L'abonnement et la remise sont proratisées.

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