le 29-11-2020 08:13
Bjr, je constate que les forfaits téléphone mobile de RED SFR sont moins chers. SOSH à répondu avec une offre réservée uniquement aux nouveaux clients. Mais pourquoi ne pas aussi faire profiter de cette offre aux clients fidèles ? Est-ce que la fidélité et l'honnêteté ne sont pas des valeurs à défendre ???
29-11-2020 09:18 - modifié 29-11-2020 09:25
Bonjour,
Depuis plusieurs années, Sosh et les concurrents font des forfaits moins chers pour les souscriptions que pour leurs propres clients.
Dans ces conditions et ne pouvant réclamer la fidélité future de leurs clients (offre sans engagement), ni pouvant financièrement se permettre des fortes ristournes à l'ensemble de leur base de clientèle, les opérateurs (Sosh y compris mais aussi SFR RED, cf conditions de leur promo) ont globalement abandonné toute tentative de fidélisation.
Si tu viens juste de t'en apercevoir, il était bien temps !