Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
J'ai souscrit un abonnement chez Sosh de 19,99 euros il y a plusieurs années mainteant.
Or, chaque mois depuis plus d'un an je suis prélevé au minimum de 29,99 euros si il y n'y a pas de surcoût lié à ma consomation.
Je ne comprends pas ce montant qui excede de 10 euros ce que je pensais devoir payer.
Quel est la raison de cette surcharge mensuelle ?
Merci pour votre retour.
Cordialement,
Bonjour @Raykidz
Regardez votre facture ; vous y trouverez le détail !
Bonjour @Raykidz
Regardez votre facture ; vous y trouverez le détail !
Bonjour @Raykidz,
Afin de vous répondre au mieux, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé ?
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable fin de journée.
Patricia
Conseillère Spécialiste Commercial
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