Jeux freemium remboursement

Ayer
Sosheur occasionnel

Bonsoir, 

Aidez moi s'il vous plait mon fils de 5 ans a fait des achats de jeucx freemium il ne sais pas lire. Tput s'est fait en l'espace de 10 min 60 euros dans la figure. 

 

Les jeux s'appel Freemium je ne sais pas comment faire pour demander un remboursemenr car c'est frauduleux il n y a auxun code demander sa se fait de suite sans confirmation. 

 

Aidez moi 

1 réponse1

RealionelB
Ancien Top contributeur
Bonjour,

Ce n'est pas frauduleux car vous venez de l'écrire, c'est votre fils qui a fait cela. Vous pouvez contacter l'éditeur en question pour peut-être avoir un remboursement. En même temps, bloquez les sms+ et les achats multimédia.


- Client Sosh mobile: Oppo Find X3 Neo 5G + forfait 70Go.

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