MES FACTURES

[thierry-agn]

Bonjour,

Sosch me facture la boite sosh fibre depuis un ans au prix de 29,99 euros au lieu de 14,99 euros,

je n'arrive pas à avoir un conseillé par téléphone ou par mail.

dois je passer par le médiateur ?

je n'ai aucun moyen de les contacter

Merci,

[ziv]

Bonjour,

Bah, c'est le prix, non ?

[thierry-agn]

Bonjour,

J'ai enfin réussi à trouver quelqu'un sur le tchat, c'est pas facile quand on a un certain âge d'utiliser ce moyen,

j'aurais préfèré avoir un contact téléphonique ou par email.

Pour finir c'est moi qui avait mal compris leur calcul,

je confirme que tout est en règle au niveau de mes factures.

Merci à toutes et à tous

Thierry