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Offre souscription e-sim Apple Watch, mauvaise résiliation

Bonjour,

J'avais eu l'occasion en septembre 2018 d'essayer une Apple Watch cellulaire, et j'avais activé l'option e-sim avec 6 mois et frais d'activation offerts.

J'avais ensuite rendu la Watch début octobre et j'avais alors résilié cette option.

Toutefois, j'ai eu la (très bonne) surprise de recevoir par la suite une Watch en cadeau, et j'ai donc réactivé l'option e-sim.

Il semble que la précédente résiliation ait annulé l'avantage de la mise en service offerte et des 6 premiers offerts : je voulais savoir s'il y avait une possibilité pour "annuler" la résiliation, et continuer de bénéficier de la période de 6 mois offerts entamée en septembre ? 

Bien sûr sans la prolonger de 6 mois, mais juste la "reprendre", donc bénéficier d'encore 4 à 5 mois.

Je vous remercie par avance de votre bienveillance et compréhension.

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