Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Je suis passé chez free

Bonjour,je me présente ,Azmog41 ,Client depuis 4 ans chez Sosh (mobile/box/tv) J'ai souscrit à un forfait a 9.99€ pendant un an puis 15.99€, que je détiens depuis mars 2020.Je précise que je n'appelle JAMAIS à l'étranger. Le mois dernier, alors que j...

Négociation forfait

Bonjour Étant client sosh depuis une année et étant très satisfait de mon forfait 4G 130go à 11,99€ je suis passé il y a peu à un smartphone compatible 5G j’ai donc attendu que sosh mette en place cette technologie sur leurs forfaits (comme le font l...

Résolu! Hors forfait 62€ pour 4,65 Mo grrr

Bonjour, je détiens un forfait SOSH à 15,99€ 100Go France et 25Go Europe. En arrivant au Maroc j'ai souscrit un Pass Évasion 1 à 29,99€ en plus pour 10Go ici valable 31 jours.Au dernier jour de validité, dans la dernière heure, j'ai reçu un sms de la...

Contrats indisponibles!

Je souhaite verifier mes factures car il y a un depassement des montants du forfaitj ai entre les donnees pour acceder a mon compte dans l app Sosh mais on repond:"Vos identifiants sont corrects cependant les informations de votre contrat sont tempor...

Frais de résiliation

Bonjour, suite à résiliation j'ai reçu une dernière facture avec 50€ de frais de résiliation, frais que je conteste. Impossible d'ouvrir la discussion par Tchat sur l'espace client, le robot d'accueil ne connait que les contrats non résiliés et ne sa...