Probleme abonnement et facturation

[barrier]

Bonjour

Le mois dernier j ai eu un problème de facturation.

Mon abonnement netflix est passé 2 fois.

J ai aussi un problème d abonnement qui est passé a 19.90 au mieux de 14.90 sans être averti

Merci de me fournir une repondr

Cordialement 

[stephrem85]

Bonjour @barrier 

avez vous consulté votre facture en détail?

[barrier]

Oui j ai vérifier mon abonnement 

Mais 2 abonnement Netflix le mois dernier 

Alors que j avais pas de retard de paiement 

Et pour mon abonnement je n ai reçu aucune i formation et de plus c est un abo sans fin normalement.

[labougeotte]

Bonjour @barrier 

Avez-vous regardé les périodes d'abonnement  ? 

[barrier]

Oui j'ai regarder mais j ai déjà payer le mois précédent. 

[labougeotte]

@barrier 

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